Política de Devoluciones de Motoscoot

En Motoscoot queremos que estés totalmente satisfecho con tu compra; por ello, dispones de un plazo de 30 días para realizar cualquier devolución de forma sencilla. Las prendas deben estar sin usar, con sus etiquetas originales y en perfecto estado para ser aceptadas.

Return Process

• 1.
  Solicitud de Devolución

  Accede a tu cuenta de cliente, selecciona el pedido correspondiente y marca los artículos que deseas devolver para obtener tu número de autorización.

• 2.
  Preparación del Paquete

  Coloca las prendas en su embalaje original o en una caja segura, asegurándote de incluir el formulario de devolución impreso en el interior.

• 3.
  Envío del Producto

  Lleva el paquete al punto de recogida más cercano o solicita una recogida a domicilio utilizando la etiqueta de envío proporcionada por nuestro sistema.

• 4.
  Reembolso

  Una vez recibido y verificado el estado de las prendas en nuestro almacén, procesaremos el reembolso íntegro en tu método de pago original en un plazo de 5 a 10 días hábiles.